瑞士旅游如此发达，主要有以下几点：1.政府政策的促进。在旅游资源的保护上，当地政府做出了可持续发展的政策。使旅游资源能够节约并且高效率的利用。政府成立相应的基金，不断地给予建设，从而使旅游的基础设施非常完善。2.完善的旅游体制和高效的服务。瑞士旅游是政府扶持，市场化运作的机制。通过市场释放了旅游业的活力。3.旅游业的相关产业发达。瑞士的工业、金融、食品、医疗等在世界上都有很强的知名度和竞争力，这些也在一定程度上带动了旅游业的协调发展。4.瑞士注重人才的培养。瑞士非常注重教育和培训，培养了大批的专业人才，不断丰富旅游市场。开发出更好地旅游产品，更好地保护好瑞士的旅游资源，使瑞士的旅游业能健康稳定地发展下去。5.保护本地特色。瑞士政府非常注重对传统文化的挖掘，在瑞士国内，有非常多的民俗博物馆。
(资料图片)
瑞士伯尔尼格林瓦德村，海拔 1000米到4000米，面积100平方公里，有4000多居民，旅游业在该地区已经发展了200年。从20世纪70年代以来的研究表明，也许旅游业可以在一个地区比较独立地发展20年，但是只有必须和当地居民内部之间建立真正的联系，才能可持续发展，这也正是格林德瓦地区的旅游得以持续发展200年的原因，就是因为他们之间存在内部联系。换句话说，尊重当地居民，让当地社区参与是旅游可持续发展中以人为本的重要体现。如果没有以人文本的理念，旅游资源的开发常常面临着不可持续的尴尬境地。在整个阿尔卑斯山脉沿线的旅游开发中，有许多尊重社区、以人为本的例子。但同时在这一区域，有些地方因为大量外来投资，割断了当地旅游业与农村社区的联系，导致旅游业的衰退和低迷。 在旅游交通等系列基础设施方面，注重便捷、安全。如同我国强调的村村通公路一样，瑞士则是乡乡通铁路。由铁路、邮政公共汽车、观光缆车和游船构成的公共交通系统，覆盖了瑞士几乎所有的城市和风景区（点）。列车发车、停车时间准确。火车站（train city）有火车城市之称，如同一个综合服务中心，为游客提供了瑞士境内火车、公共汽车、游船的各种信息和服务，游客可以预定欧洲其他国家火车位或卧铺床位，办理回程飞机登机或行李托运手续，兑换货币，寄存行李，租借自行车和轮滑工具等；所有列车外观鲜艳，色彩丰富，让游客倍感新鲜。列车行驶平稳，车内设施先进，座位柔软、舒适，车内带有空调，设有吸烟区和非吸烟区。旅游客车配置有电视、卫星定位系统和厕所，长途旅行中，游客能够非常方便舒适地乘车；无论列车、巴士还是缆车，往往采用大的玻璃窗户，保证游客在旅游途中能够轻松自如地欣赏到路旁的美丽风光。 在旅游餐饮和住宿方面，强调干净、卫生和舒适。我们下榻的每一处饭店，就餐的每一处餐馆，店堂卫生干净、整洁，即使是一些小餐馆也能让人体会到它的精细之处，尤其是厕所。许多餐馆的厕所不管是在地下一层或者地上还是楼上，我们都发现这些厕所内一点也不显潮湿，光照明快，内部整洁干净，而且没有异味。厕所内，在恰当的地方放置有烟缸、洗手液、揩手用的干净纸巾、搁放脏纸巾的容器。这种环境让所有入厕的人对厕所都有一种自然的爱护和尊重。。 另外，瑞士的全景观光方式虽然在我国很多地方或多或少都能体会得到，但所不同的是它的服务。全景观光地点通常位处高寒地带，在这样高寒的地方，如果仅仅注重观光瞬间的满足感是不够的，所以在瑞士得这些地方恰到好处地配置了温暖舒适的餐饮设施和室内观光设施，让人可以在体验“极地”风光之后，回归到如家那种轻松舒适的氛围中，使人没有任何空寂孤凉的非人性的不适感。 在国际旅游服务中，关注跨国文化研究和能力培养。瑞士旅游业坚持开放的态度，承认外国文化与本国文化的差异；明确不同文化背景下人的需求差异；强调学习跨文化技能（技巧），注重根据有无特殊的习惯和喜好采取不同的接待方式。瑞士学者认为，“做旅游，要经常问自己，客人究竟想要什么？”要充分考虑跨文化之间的差异与特点
独特的地理位置及较好的气候，然后丰富的自然资源，浓厚的文化底蕴，以及较发展的经济和交通，这些都会促进当地旅游业的发展。
瑞士皮拉图斯山观景台上的亚洲游客，从这里可以眺望瑞士著名的四森林州湖、瑞吉山和布尔根施托克(Buergenstock)。
(Keystone)
瑞士联邦统计局的数据显示，瑞士游客来源正发生结构性变化。作为瑞士旅游业的传统市场，欧洲游客数量出现大幅下滑；而同时，来自中国、海湾国家和东南亚国家的游客数量呈增长趋势。然而去年冬季，瑞士的中国游客出现了十年来首次负增长。瑞士旅游局认为其中一个很重要的原因是新的生物指纹签证要求产生的影响。
从去年11月开始，申请到瑞士或申根区旅游的中国游客必须提供指纹数据。为此，中国每个签证申请者都必须亲自到使领馆签证处按手印。
亚洲游客拯救瑞士酒店业
纵观2015年来瑞士的旅游业，酒店过夜总数3560万人次，同比减少了0.8%，其中外国游客过夜率为1960万人次，同比减少了1.7%。整个欧洲游客在瑞士酒店过夜数也只有1180万人次，同比减少了9.3%，达到了自1958年来的最低值。游客数量减少不仅给旅游业就业市场带来了直面的冲击，而且也间接波及到与旅游相关的行业。
明显下降的国家包括德国(541"000过夜人次，-12.3%)，荷兰(-14.4%)、法国(-6.2%)、意大利(-7.6%)及比利时(-9.5%)。俄罗斯也因乌克兰危机和疲软的经济，游客在瑞士酒店过夜数量减少了30.7%。日本减少了10.3%，英国1.6%。
在欧洲游客不景气的同时，亚洲游客却显现出积极的数字。自2009以来，亚洲游客在瑞士的过夜率持续猛增，2015年同比增长率达到了18.6%，首次突破400万门槛。
增长率最高的是来自中国大陆的游客，自2014年首次突破百万人次以来，2015年中国内地游客在瑞士酒店过夜数达到了137.8万人次，比前一年增加34.4万人次，相当于增长33.3%。中国成为继德国、美国和英国之后瑞士第四大游客来源国。
紧随中国之后，来自海湾国家的增幅为20.6%，达到了15.9万人、印度和韩国游客在瑞士酒店过夜率增长20.5%，来自美洲的游客增加了4.7%，非洲(7.5%)。
复杂的生物签证惹的祸？
对于去年冬天来瑞士的中国游客首次出现负增长，瑞士旅游局亚太区经理包西蒙(Simon Bosshart)告诉瑞士资讯swissinfo.ch记者，去年冬季来自中国游客的过夜人次增长率确明显放缓，一月份已经出现了小幅减少。
根据瑞士联邦统计局(BFS)5月上旬最新统计显示，3月份来自中国的游客减少了5.4%，2月份甚至下滑了20%。游客数量的减少不仅仅给瑞士酒店业带来了影响，同时也给瑞士的奢侈品行业造成了一定程度的影响。
全民素质高
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